よくある質問

【最新】てんちむモテフィット返金されない?!販売会社から連絡来た!!

モテフィット 返品てんちむ

てんちむさんが豊胸施術を過去に受けていたということが分かりモテフィットの返金を受け付けると謝罪動画がUPされましたね。

ゆうか
ゆうか
てんちむさんが自腹で返金対応するというなかなか前代未聞なことになっていてびっくりだよね。

この記事でははキレイノワモテフィットの現在の返金状況返品後の連絡にや問い合わせ先について書いています。

今現在はモテフィットの返品受付期限は終了しています。
返品をして確認が取れた人には返金が完了したようです。

不備があった260人の方にはメールを送っているようなので、返金依頼をしてまだ返金されていないという方は一度メールが来ていないかチェックしてみて下さいね。

モテフィット公式ページ>>
モノリス法律事務所モテフィット返金について>

目次

てんちむキレイノワモテフィットが返金されない?!

2021年4月19日以降はモテフィット返金事務局からメールがある

てんちむさんが弁護士に依頼したことで風向きがかなり変化しました。
2021年4月19日以降はてんちむさん側から返金手続きが進められます。
返品したけどまだメールが来ていないという方は「モテフィット 返金事務局」からメール連絡がきます。

モテフィット返金事務局
メール:tenchim.henkin@monolith-law.jp

ゆか
ゆか
不備がない人には返金対応が完了してるからまだって人はメールを確認してね。

YUIKU株式会社からメールがある(2021年4月18日まで)

モテフィットを返品した人には随時返金対応をしている状況のようです。
モテフィット返品後販売会社から連絡があります。

当初モテフィットを返金した後にメールや電話での連絡は一切なしでした。

心配だったのでメールで返金時期について問い合わせしてみたところ、確認作業が多く現状の状況を1人1人確認することができないと返信がありました。

↓キレイノワからの実際のメールの返信です。

てんちむキレイノワ返品返金

その後返送の確認が取れたということでメールの返信がありました。
すごく丁寧な内容でした。

キレイノワモテフィット返金メール

ゆうか
ゆうか
連絡が来たからちょっとホッとしたよ。しっかり対応してくれるみたいだから気長に待つしかないよね。

【最新情報】モテフィットの返金対応現在の状況は?!

てんちむ事務局から返金完了の報告(2021年4月30日)

2021年4月30日のyoutubeでてんちむさんと弁護士さんからモテフィットの返金完了報告がありました。

返品のモテフィット、返金先の口座が確認できた人には返金が終わっているそうです。
現状不備等で連絡待ちが260人だそうです。

もし返品返金依頼をしたけどまだ返金されていない方はメールが届いている可能性があるので確認してみてくださいね。
万が一返金金額が間違っている場合やメールが届いていない場合もメールをしてくださいと弁護士さんからお話しがありました。

締切:2021年5月16日(日)
モテフィット返金事務局
メール:tenchim.henkin@monolith-law.jp
モテフィット返金特設ページ(モノリス法律事務所)

メールを送る場合の内容
件名:モテフィット返金について
本文
・名前
・電話番号
・メールアドレス
・振込先口座情報(金融機関名,金融機関コード,支店名,支店コード,口座番号,口座名義(カタカナ))
・問合せ内容
・モテフィットを購入した日付,金額が確認できるもの(レシート,通販サイトの購入完了画面,キレイノワとのやり取り等)の写真
・YUIKU株式会社(キレイノワ)に返品した日付が確認できるもの(伝票,メール等)の写真

ゆか
ゆか
もし届いていないって人は迷惑メールフォルダに入っていないか一度確認してみてね。

てんちむ返金に関する最新動画(2021年4月30日)

返金人数も発表していましたが2万人となかなかの人数でした。
元々の返金対象者は約2万人
YUIKU株式会社で返金手続きを行った件数は13,000人
モテフィット返金事務局からの返金手続きは7,256人
(その内6996人は返金済)

ゆか
ゆか
半年ちょっとで3億3千万円を支払うなんてほんとすごすぎてもはや尊敬の域です。

てんちむ返金事務局からの返金対応に変更(2021年4月19日)

販売メーカーYUIKU株式会社とてんちむさんとの間で上手く調整ができず、2021年4月19日以降はてんちむさん側からの返金対応に変更することになりました。
てんちむさんの担当弁護士としてモノリス法律事務所が対応しているようです。
返金に関する連絡は「モテフィット返金事務局」からメールが届きます

モテフィット返金事務局
メール:tenchim.henkin@monolith-law.jp

ゆか
ゆか
まだ返金が確認できない場合は連絡してみてね。

てんちむ返金に関する動画(2021年4月19日)

ゆか
ゆか
しっかり弁護士さんがついたから進み具合が早いね。

モテフィット販売会社YUIKU株式会社ってどんな会社?!

YUIKU株式会社の詳細情報

YUIKU株式会社は自社商品企画や開発の事業を行う販売業者です。
スキンケア用品を取り扱っているようです。

会社名:YUIKU株式会社
設立:2020年3月19日
代表者 萩原 渉
〒107-0062
東京都港区南青山2丁目2番15号 ウィン青山942
電話番号:0120-429-139
問い合わせフォーム

展開しているブランド
Venus SKIN(ヴィーナススキン)
KIREINOWA (キレイノワ)

ゆうか
ゆうか
かなり新しい会社で設立して数ヶ月で騒動が起こってしまったようでちょっとお気の毒だよね。

モテフィット販売サイトはキレイノワ

キレイノワモテフィット

モテフィットを販売している通販ショップがキレイノワ(KIREINOWA)
キレイノワではモテフィット以外にもモテホイップ(マッサージクリーム)が販売されています。
以前はサプリやネイルオイルも販売していました。

モテフィットやその他商品でも実店舗はなし

店舗運営は一切していません。
YUIKU株式会社ではモテフィットに限らず他のスキンケア商品も通販限定で販売しています。

キレイノワモテフィット返金の問い合わせ窓口一覧

モテフィットの返品や交換、キャンセルの対応は問い合わせフォームかメール、フリーダイヤルで対応しています。

▼返金お問い合わせ先窓口▼
yuiku株式会社キレイノワ
電話:0120-429-139(10:00-17:00土日祝休)
メール:shop@kireinowa.com 
>問い合わせフォーム

引用:キレイノワ

ゆうか
ゆうか
問い合わせの電話一時はかからないくらい混み合ってたみたいだけど今は普通に繋がるよ。

モテフィットの返品期限に間に合わなかった場合や納得できない時の連絡先

今のところ返品期限が過ぎたモテフィットの受付はしていません。

もし納得がいかない!相談したい!という場合には消費者庁への相談を↓


消費者庁HP

モテフィットの返金を受ける方法は?!(現在受付終了)

モテフィット使ってみた

①メールか問い合わせフォームから連絡する

・メール(shop@kireinowa.com)
問い合わせフォーム

購入した際の情報
・名前
・電話番号
・メールアドレス
・住所
返品希望の連絡をする。

↓メールの返信の内容はこれでOK

モテフィット返金希望メール例

↓問い合わせフォームからの連絡なら問い合わせ内容に入力。

モテフィット返金希望問い合わせ

 ②モテフィットと書類を梱包

返金に必要な2点
・モテフィット本体
・注文時か発送時の受信メールを印刷したもの

↓モテフィットは箱がなくてもOK!
購入した枚数すべて返送が必要。

モテフィット返金本体

↓メールはどちらか1つのメールを印刷必須!
「[キレイノワ]商品発送のご案内」
「[キレイノワ]ご注文を受け付けました」

キレイノワ返金メール
キレイノワメール確認

2点をダンボールか紙袋に入れて準備完了です。

③着払いで返送する

配達業者さんの指定はないので、佐川急便やヤマト宅急便、郵便局から着払いで発送。

モテフィット返送先住所
〒143-0006 東京都大田区平和島1-2-30
センコー㈱平和島PDセンター5C
YUIKUモテフィット返品センター宛
電話番号:0120-429-139

ゆうか
ゆうか
普通郵便ではなく発送状況が確認できるゆうパックが安心だよ。

④モテフィット代金の返金を受け取る

・返金額は購入を確認できた金額の全額
・返金受け取り方法は口座への返金

YUUKA
YUUKA
返金は振込になると確認が取れました!振込先はメールでのやりとりか返送する時にメモで入れておけば対応してもらえます!

モテフィット返金の申し込み期限は?!

↓2020年12月モテフィットの返金の受付は終了しています。

当初は2020年10月31日到着分までが返金の対象と発表。
その後2020年11月30日までに返送すれば対応可能と公表がありました。

キレイノワからの問い合わせの返答
返金の受付に関しましては、10月31日までの受付とさせて頂いておりますが、
受付をさせて頂きましたお客様におかれましては仮に上記期日が過ぎてしまったとしても必ず対応させて頂きます。

YUUKA
YUUKA
ニュースを知るのが遅かった場合でも今なら対応してもらえる!

モテフィットの返金を受け取るための条件は3つ

返金を受けるための3つの条件
①購入時期が騒動の前であること
2020年9月1日までにモテフィットを購入していること)
②モテフィットと購入した証明書があること
③フリマサイトなどでの購入ではないこと

ゆうか
ゆうか
 amazonや楽天市場での購入も対象になるよ。

てんちむナイトブラ騒動の背景と謝罪内容の時系列(動画あり)

①てんちむが豊胸の事実を公表しモテフィットの返金対応を実施(2020/09/02)

私自身もともと胸にコンプレックスがあったにも関わらず同じような悩みを抱えている皆様に対して豊胸の事実を隠しショックを与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。
販売に関係していた皆様にも事実を伝えておらず迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
製品自体に関しては何度も試作を行い着用時にはフィット感が損なわれないよう製造しておりますが今までご購入いただいた皆様の中で返金希望する方は私の方から返金対応をさせていただきます。

引用:てんちむCH

↓YouTubeにUPしていた実際の動画はこちら(2020/09/02)

ゆうか
ゆうか
豊胸って自分の脂肪からできるんだーとそっちが気になりました笑

②てんちむからモテフィット返金受付の終了報告(2020/11/09)

↓モテフィットの返金受付終了の報告がyoutubeで上がっていました。(2020/11/09)

YUUKA
YUUKA
淡々と話してるから悲壮感を感じないけど大変な額。。。

③てんちむから返金依頼の件数や返金状況の説明(2020/11/29)

モテフィットの返金状況追加情報(2020/11/29)
・モテフィット返金依頼は3万件
・てんちむさんの支払いが追いついていない状況
・今後も準備が出来次第の返金対応を続ける
・現状はまだ返金が行われていない

ゆうか
ゆうか
億単位の話でもはや一般人な私にはついていけないレベルだよ。。。

④てんちむから返金分の準備ができたと説明(2020/12/23)

↓てんちむさんのyoutubeチャンネルで返金の最新情報が公開していました。(2020/12/23)

ゆうか
ゆうか
膨大な返金額だったのに返金分はもう準備できたって本当にすごいよね。

⑤てんちむから販売会社とのこじれを報告(2021/03/02)

↓最新状況UPされていました。(2021/03/02)

メーカーさんから返金状況についての詳しい情報が来ていないということのようですね。

2021年2月にはのモテフィットの返金状況は、一部の方の返金が完了しているもののまだ返金の手続きを随時行っている状況と説明がありました。

⑥モテフィット販売会社YUIKU株式会社から反論と現状説明(2021/03/02)

2021年3月販売メーカーのYUIKU株式会社から返金に関する現在の状況についてホームページで公表されました。(2021/03/02)

返金が完了しているのが約12,000件、残りの約11,000件はまだ返金手続き中のようです。
↓以下件数部分を引用します。

2021 年 1 月 25 日時点
返金対象件数:23,142 件
返金完了数:12,321 件
口座聴取済み数:17,162 件
返金処理待ち数:4,841 件
エラー不備のため顧客へ確認必要:2,802 件
返金先口座返信待ち:3,178 件
引用元:YUIKU株式会社

ゆうか
ゆうか
返金口座待ちや確認待ちのものもあるみたいだからメールが来ていないかチェックしてみてね。

⑦てんちむからの返金状況説明

↓2021年3月の最新状況UPされていました。(2021/03/02)

メーカーさんから返金状況についての詳しい情報が来ていないということのようですね。

2021年2月にはのモテフィットの返金状況は、一部の方の返金が完了しているもののまだ返金の手続きを随時行っている状況と説明がありました。

まとめ モテフィットの返金受付は終了!返金は順番に対応中

てんちむさんの豊胸施術報道と謝罪後のキレイノワモテフィット返金対応についてまとめました。

・現在モテフィットの返品受付は終了
・返金は随時順番に行っている状況
・返品返金に関してのメール連絡あり

返金依頼をしてまだ返金されていないという方は一度メールでの返信が来ていないかチェックしてみて下さいね。

YUUKA
YUUKA
てんちむさんの動画では返金分の用意ができてるって話してたし販売会社のYUIKUも対応してくれてるから気長に待つしかないよね。

育乳サロンでてんちむ報道のこと聞いてみたよ!

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